Liiketoiminnan ammattitutkinto | myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala

Tavoite

Mitä ovat myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu tänään ja huomenna? Digitalisaatiota, automatiikkaa, kokemusta ja elämystä.

Tule mukaan syventämään taitojasi, joilla vastata muuttuviin työelämän haasteisiin. Rakennetaan yhdessä sinulle sopiva koulutus. Koulutuksen jälkeen hallitset myynnin ja asiakaspalvelun tai markkinointiviestinnän suunnittelun ja toteutuksen osa-alueita aikaisempaa paremmin.

Kohderyhmä

Koulutus sopii kaikille asiakaspalvelun, myynnin tai markkinoinnin tehtävissä kaupan alalla toimiville tai kuluttaja- tai yritysmyynnin parissa yrityksissä, yhdistyksissä tai julkisella sektorilla työskenteleville, joilla on alan pohjakoulutusta (esim. merkonomi) tai työkokemusta alalta. Koulutus sopii myös yrittäjille, jotka vastaavat yrityksensä markkinoinnista somessa ja haluavat oppia hyödyntämään erilaisia Facebook- ja Instagram -mainonnan työkaluja.

Opiskelija etsii ennen koulutuksen alkua soveltuvan työssäoppimis- tai oppisopimuspaikan, ellei hänellä sitä ole. Koulutus on mahdollista suorittaa työn ohessa.

Laajuus

150osp

Sisältö

Koulutuksen sisällössä huomioidaan nykyinen osaamisesi ja tavoitteesi ja sinulle tehdään henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Voit suorittaa koko tutkinnon, joka koostuu kolmesta tutkinnon osasta (yksi pakollinen ja kaksi valinnaista) tai valita vaikka vain yhden tutkinnon osan. Esimerkiksi esillepanojen tekemisestä ja tilankäytön suunnittelusta kiinnostuneille on tarjolla oma tutkinnon osa.

Myynnin ja asiakaspalvelun opintokokonaisuutesi voi koostua esim. seuraavista tutkinnon osista:

Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen, 30 osp
Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen, 60 osp
Tilan ja esillepanon visuaalinen suunnittelu ja toteutus, 60 osp tai tuoteryhmätyöskentely 60 osp

Markkinointiviestinnän opintokokonaisuutesi voi koostua esim. seuraavista tutkinnon osista:

Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen, 30 osp
Markkinointiviestinnän toimeksianto, 60 osp
Projektinhallinta 60 osp

Koulutus on erittäin työssäoppimisvaltaista monimuotokoulutusta sisältäen keskimäärin 1-2 koulutuspäivää kuukaudessa sekä ohjattua etä- ja verkko-opetusta, itsenäisiä oppimistehtäviä ja työpaikalla tapahtuvaa osaamisen hankkimista.

Ammattitaito osoitetaan tutkintoon soveltuvissa työtehtävissä työpaikalla tai työssäoppimispaikassa. Koulutus on kestoltaan noin 1-1,5 vuotta henkilökohtaisen suunnitelman mukaan.