Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto | IT-tukihenkilö

IT-tukihenkilön koulutus sopii sinulle, joka olet kiinnostunut tietotekniikasta pintaa syvemmältä ja haluat työskennellä monipuolisissa työtehtävissä nopeasti kehittyvällä alalla. IT-tukihenkilönä osaat ratkoa tietoteknisiä ongelmia, toimia asiakastuessa ja ylläpitää tietoteknistä infrastruktuuria.

IT-tukihenkilönä osaat selvittää tietoteknisiä ongelmia. Opit hallitsemaan laitteistoja, ohjelmistoja, lähiverkkoja ja palvelimia. Opinnoissa syvennytään tietoverkkoihin, virtualisointiin, pilvipalveluihin ja tietoturvaan. Valinnaisten opintojen kautta sinulla on mahdollisuus laajentaa osaamistasi esimerkiksi multimediatuotantoon tai laiteohjelmointiin (IoT).

Ammattisi kulmakiviä ovat kiinnostus jatkuvasti kehittyvää alaa kohtaan ja hyvät asiakas-, vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot. Olet tiimityöläinen, jolle muuttuvat tilanteet ovat arkipäivää.

Tutkinnon rakenne ja opinnot

Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä (osp). Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osp) sekä yhteisistä tutkinnon osista (35 osp).

Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat

• Tieto- ja viestintätekniikan perustehtävät, 25 osp
• Teknisessä tukipalvelussa toimiminen, 45 osp

Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat

• Tarkentuu myöhemmin

Yhteiset tutkinnon osat, 35 osp

• Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
• Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
• Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen

Työllistyminen ja jatko-opintomahdollisuudet

IT-tukihenkilönä voit työskennellä esimerkiksi seuraavissa työtehtävissä

• IT-tuen työtehtävissä
• järjestelmäasiantuntijana
• käyttäjien kouluttajana
• teknisenä myyjänä
• suunnittelijana
• yrittäjänä

Yhteiskunnan digitalisoituessa uusimmat teknologiat hallitsevia osaajia tarvitaan koko ajan. IT-tukihenkilön koulutus antaa mahdollisuudet sijoittua erilaisiin tehtäviin monille eri aloille.

Opinnot  antavat sinulle vahvan pohjan jatko-opintoihin. Lähes puolet OSAOsta valmistuneista jatkaa jossain vaiheessa tietotekniikan opintoja ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa. Tutkinto antaa myös yleisen jatko-opintokelpoisuuden.